为了追求与梦中情人的童话般浪漫，莱拉必须在纽约市奔波，争取到手城中最热门的门票：已售罄的Pentatonix平安夜演唱会门票。

无伴奏合唱超级巨星组合Pentatonix正在为一年一度的节日专辑找不到创作灵感而发愁，时间所剩无几。雪上加霜的是，他们好心的经纪人闹了乌龙，误将大家关进了一间神奇的邮件室。不过，在迪士尼魔法的帮助下，我们很快就开始了一场环游世界…